Director (a) de marketing - Transporte

Director(a) de Marketing

Sector Transporte de Pasajeros / Movilidad

📍 Base: Ciudad de México

💼 Nivel: Dirección

📈 Contratación directa | Prestaciones superiores a las de ley

¡Lidera la estrategia de marketing de una empresa referente en movilidad y transporte de pasajeros!

Buscamos un(a) Director(a) de Marketing con visión estratégica, enfoque comercial y sólida experiencia en branding, marketing digital, generación de demanda, posicionamiento de marca y experiencia del cliente, para liderar la estrategia integral de marketing de una compañía del sector transporte de pasajeros / autobuses.

Será responsable de fortalecer el posicionamiento de marca, incrementar la demanda y ocupación de rutas, impulsar el crecimiento de canales digitales, desarrollar estrategias de fidelización y asegurar una experiencia de marca consistente en todos los puntos de contacto con el cliente.

Responsabilidades principales

• Diseñar e implementar la estrategia integral de marketing 360° alineada a los objetivos comerciales y de crecimiento de la empresa.
• Liderar el posicionamiento, fortalecimiento y evolución de marca en mercados regionales y nacionales.
• Desarrollar campañas enfocadas en:
• Incremento en venta de boletos
• Mayor ocupación y rentabilidad por ruta
• Captación y fidelización de clientes
• Impulso de canales digitales y eCommerce
• Dirigir estrategias de marketing digital, performance, pauta, SEO/SEM, social media, CRM y automatización.
• Implementar planes de marketing para temporadas altas, rutas estratégicas, aperturas, servicios premium y nuevos mercados.
• Diseñar estrategias de segmentación y experiencia del cliente para distintos perfiles de viajero.
• Liderar programas de fidelización, promociones, convenios y alianzas comerciales.
• Supervisar la correcta ejecución de la imagen institucional y lineamientos de marca en:
• Terminales
• Autobuses
• Taquillas
• Sitio web
• App
• Redes sociales
• Material POP
• Trabajar de manera transversal con áreas de Comercial, Operaciones, Tecnología, Revenue Management y Experiencia del Cliente.
• Administrar el presupuesto de marketing y asegurar resultados medibles en términos de ROI, conversión y crecimiento.
• Dar seguimiento a KPIs clave y presentar resultados a Dirección General / Comité Ejecutivo.

Perfil requerido

Escolaridad

• Licenciatura en Mercadotecnia, Marketing, Administración, Comunicación, Publicidad o afín.
• Deseable Maestría o MBA con especialidad en Marketing, Dirección Comercial o Transformación Digital.

Experiencia

• 8 a 12 años de experiencia en marketing, preferentemente en empresas B2C o de servicios masivos.
• Mínimo 4 años en posiciones de liderazgo a nivel Gerencia Senior o Dirección.
• Experiencia deseable en sectores como:
• Transporte de pasajeros
• Movilidad
• Turismo
• Retail multisucursal
• Franquicias
• Servicios de consumo masivo
• eCommerce / omnicanalidad

Conocimientos clave

• Estrategias de marketing 360°
• Branding y posicionamiento de marca
• Marketing digital y performance
• CRM, automatización y customer lifecycle
• Programas de fidelización y retención
• Trade marketing y activaciones
• Investigación de mercado y consumer insights
• Gestión de presupuesto y análisis de ROI
• Omnicanalidad (canales físicos + digitales)
• Manejo de herramientas como:
• Google Analytics / GA4
• Google Ads / Meta Ads
• CRM (Salesforce, HubSpot o similar)
• Power BI / Tableau (deseable)

Competencias

• Visión estratégica de negocio
• Liderazgo ejecutivo
• Alta orientación a resultados
• Pensamiento analítico y data-driven
• Innovación y transformación digital
• Enfoque al cliente
• Comunicación con alta dirección
• Capacidad de ejecución y toma de decisiones

Ofrecemos

• Sueldo competitivo acorde a experiencia
• Prestaciones superiores a las de ley
• Contratación directa con la empresa
• Oportunidad de liderar una posición clave con impacto nacional
• Participación en proyectos estratégicos de crecimiento, posicionamiento y transformación comercial

Zona de trabajo

📍 Ciudad de México

(Disponibilidad para viajar de acuerdo con la operación y necesidades del negocio)

Postúlate si cuentas con experiencia liderando estrategias de marketing de alto impacto en empresas orientadas al consumidor, con enfoque en crecimiento comercial, posicionamiento de marca y transformación digital.